Cibamain hace un llamado público a postular a tres cargos disponibles.
- Ingeniero de Redes
- Técnico de Soporte – Senior
- Técnico de Soporte – Junior
A continuación entregamos información base para la postulación.
1.- Para Ingeniero de Redes.
Conocimientos manejo de consola de administración de Antivirus y de Antispam. Manejo práctico de Exchange 2010. Conocimiento práctico de control de acceso a Internet. Manejo de switch cisco (liberación de puntos de red, asignación de seguridad a puertos, etc.) Conocimientos prácticos de DNS y DHCP Manejo práctico de Radware 5208. Manejo practico de Controlador Aruba.
2.- Para Técnico Soporte – Senior.
Uso de sistemas de ticket, manejo avanzado en S.O (Windows, IOS), diagnóstico de SW y HW, manejo de AD, manejo avanzado de Office y Microsoft 365. Debe tener experiencia en atención a usuarios, empatía y capacidad solución de problemas de usuarios.
Tener conocimientos básicos de metodología AGIL y de ITIL.
3.- Para Técnico Soporte – Junior.
Uso de sistemas de ticket, manejo intermedio en S.O (Windows, IOS), diagnóstico de SW y HW, manejo de AD, manejo intermedio de Office y Microsoft 365.
Conocimientos avanzados en la revisión de hardware y soluciones en la primera etapa de atención.
